Conditions Générales d'Utilisation
En utilisant la plateforme Rony Casino, vous acceptez les présentes conditions générales qui régissent l'accès et l'utilisation du site de jeux en ligne. Effectives à partir du 5 mai 2025, ces règles ont été mises à jour le même jour et définissent les droits, obligations et procédures pour une expérience de jeu responsable et sécurisée. Nous vous conseillons vivement de les consulter attentivement avant de jouer, car elles protègent à la fois les joueurs et l'intégrité de la plateforme.
Conditions générales
Les conditions générales décrites ci-dessous sont en vigueur à compter du 05.05.2025. Avant d'utiliser le site, il est impératif de lire attentivement ces termes. Le simple fait d'accéder à la plateforme confirme votre accord avec l'ensemble de ces règles.
Modifications des termes et conditions
La société peut apporter des changements aux présentes conditions lorsqu'elle le juge nécessaire. Les joueurs seront informés des modifications importantes dans la mesure du possible. Néanmoins, nous vous recommandons de visiter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de toute mise à jour éventuelle.
Qui peut jouer sur la plateforme
Les utilisateurs résidant dans certains pays restreints, notamment les États-Unis, la Pologne, la Géorgie et Malte, ne sont pas autorisés à effectuer des dépôts ni à participer à des jeux d'argent réel. Seuls les joueurs adultes âgés d'au moins 18 ans, ou ayant atteint l'âge légal requis par leur juridiction de résidence pour les jeux en ligne, sont acceptés. Il incombe au joueur de se renseigner sur les réglementations locales en vigueur. La société peut exiger une preuve d'âge et se réserve le droit de limiter l'accès ou de suspendre le compte en cas de non-respect de cette exigence.
Devises acceptées
La plateforme permet de jouer avec les devises suivantes : EUR, USD, BTC, ETH, USDT, LTC et DOG. Le montant minimum de dépôt est fixé à 20 EUR ou son équivalent dans une autre devise.
Frais et taxes
Le joueur assume l'entière responsabilité du paiement de tous les frais et impôts applicables à ses gains conformément aux lois de son pays de résidence. Dans le cas où un dépôt est effectué sans placement de paris, la société se réserve le droit de déduire ses frais lors d'un éventuel retrait.
Règles des jeux
En jouant, vous confirmez connaître et comprendre les règles de chaque jeu proposé sur le site. Il est conseillé de se familiariser avec le pourcentage de retour aux joueurs de chaque titre.
Limitation de responsabilité
Vous êtes conscient que le jeu peut entraîner des pertes d'argent et que la société n'est pas responsable des dommages financiers résultant de l'utilisation du site. Bien que nous prenions des mesures pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons être tenus responsables de la manière dont ces informations sont traitées par des tiers tels que les fournisseurs de logiciels. De même, la société décline toute responsabilité en cas de problèmes techniques, de connexions internet instables ou de tout autre dysfonctionnement limitant l'accès au site.
Utilisation du compte joueur
Chaque joueur n'est autorisé à créer qu'un seul compte personnel. La création de multiples comptes peut entraîner leur fermeture et la suspension de tous les paiements. Il est interdit de partager l'accès à votre compte ou de permettre à des tiers, y compris des mineurs, d'utiliser la plateforme. L'utilisation doit rester strictement personnelle et non commerciale. L'emploi de VPN est strictement prohibé. En cas de détection de chevauchement d'adresses IP entre plusieurs comptes, la société peut confisquer les fonds et suspendre l'accès. Les décisions de l'administration du casino sur ces questions sont finales. Les joueurs doivent fournir tous les documents demandés dans les délais, tels que pièces d'identité, justificatifs de domicile et preuves de source de fonds. Le refus ou les incohérences peuvent mener à la fermeture du compte et à la confiscation des fonds. Les décisions sont sans appel.
Politique anti-fraude
La société applique une politique stricte contre la fraude. Avant tout retrait, une vérification d'identité peut être exigée. Toute suspicion de fraude, comme la collusion, l'utilisation de stratégies déloyales, les chargebacks, la fourniture de documents falsifiés ou la création de plusieurs comptes, peut entraîner la fermeture du compte, la suspension des paiements et un éventuel signalement aux autorités compétentes. Nous avons une tolérance zéro pour les pratiques d'avantage play, notamment les paris couvrant la majorité des numéros à la roulette. Les dépôts doivent être misés au moins une fois avant tout retrait. En cas de soupçon de blanchiment ou fraude, ce wagering peut être augmenté. Le casino n'est pas une institution financière et ne propose aucun service de change ou d'intérêts sur les comptes. Pour les transactions Bitcoin marquées comme remplaçables (RBF), nous pouvons fermer le compte immédiatement.
Procédure de dépôt
Pour connaître les méthodes de paiement disponibles dans votre pays, veuillez contacter notre équipe de support à [email protected]. Le dépôt minimum est de 20 EUR ou équivalent. Seuls les paiements effectués depuis des comptes à votre nom sont acceptés. Les paiements tiers peuvent conduire à la confiscation des gains et au remboursement du dépôt initial.
Politique de retrait
Le retrait minimum est de 20 EUR ou équivalent. Les limites hebdomadaires et mensuelles varient selon le montant total déposé sur la durée de vie du compte. Par défaut, elles sont de 3 000 EUR par semaine et 15 000 EUR par mois, avec des augmentations pour les joueurs plus actifs. Les gains de jackpots progressifs sont payés en totalité. Des vérifications d'identité sont réalisées avant traitement. Si les mises sont insuffisantes par rapport aux dépôts, des frais de transaction peuvent être appliqués. Notez que le succès des paiements n'est pas toujours garanti même dans les pays supportés.
Comptes dormants
Un compte inactif pendant 90 jours (sans dépôt, pari ou retrait) peut être considéré comme dormant et fermé, avec confiscation du solde restant. Contactez le support pour une réactivation.
Détection et prévention de l'addiction au jeu
La plateforme surveille les signes d'addiction au jeu et peut fermer un compte ou limiter l'accès afin de protéger les joueurs en difficulté. Cela inclut un suivi des habitudes de jeu excessives. Ces conditions générales visent à assurer un environnement de jeu juste et sécurisé pour tous les utilisateurs. Merci de votre compréhension et bonne chance dans vos jeux.